С марта вводятся новые правила работы аварийно-диспетчерских служб управляющих компаний (УК) и товариществ собственников жилья (ТСЖ). В это трудно поверить, но диспетчер, до которого вы не дозвонились, перезвонит вам сам, а сантехник, войдя в квартиру, наденет бахилы.
В первую очередь изменения коснулись времени дозвона в аварийно-диспетчерскую службу. Специалист должен ответить на телефонный звонок жильца многоквартирного дома в течение 5 минут. Если все специалисты заняты и звонок остался без ответа, то перезвонить специалисты службы должны в течение 10 минут. Для этого аварийно-диспетчерские службы должны быть оснащены функцией обратной связи. А также автоответчиками, чтобы жильцы могли оставить сообщение о проблеме. Такие заявки, а также электронные письма должны быть рассмотрены в течение 10 минут. Регистрация заявок будет осуществляться только с использованием записи разговоров. А жильцы квартир должны быть в течение получаса с момента подачи заявки проинформированы о планах по устранению аварий и неполадок, с которыми они обратились.

Долгосрочные тарифы вступили в силу в городах и других населённых пунктах Приангарья, где единой теплоснабжающей организацией является «Иркутскэнерго». Соответствующие приказы областной Службы по тарифам были подписаны в конце 2018 года. Согласно им, с 1 января цена гигакалории для населения повысилась на 1,7%, что вызвано в основном изменением ставки НДС. Тарифы являются долгосрочными – их рост в большинстве территорий расписан на пять лет вперёд.

Дешевле всего гигакалория стоит в Железногорске-Илимском, Усолье-Сибирском, Усть-Илимске, Черемхове и Шелехове, а также в Иркутском районе и посёлках Белореченский и Култук. Там её стоимость с начала года составляет 1032,61 рубля. Следом идёт Саянск, где установлен тариф в 1033 рубля за Гкал. В Братске гигакалория стоит всего на 2 копейки дороже. Стоимость гигакалории в Зиме – 1347,62 рубля. При этом с жителей областного центра, Ангарска и Усолья-Сибирского плата за отопление взимается в течение 9 месяцев, тогда как для всех остальных сумма, накопившаяся за время отопительного сезона, делится на 12 месяцев.

Иркутские активисты ОНФ обратятся в правительство региона по проблемам капремонта жилых многоквартирных домов. Такое решение принято по итогам совещания в региональном отделении Народного фронта, сообщила модератор тематической площадки ОНФ «Жилье и городская среда» в Иркутской области Валерия Кошечкина.

В совещании приняли участие представители регионального Минстроя, фонда капитального ремонта, службы государственного жилищного надзора, администрации Иркутска, управляющих компаний, подрядных организаций, общественных объединений.

– В ходе капремонта жилья в нашей области накопился ряд различных проблем. Одна из наиболее острых – во многих домах не завершены плановые работы 2018 года. Совершенно недопустимым считаем то, что с осени некоторые дома в области стоят с открытыми крышами. Где-то капремонт окончен, но с подрядчиками не подписаны акты приемки работ и неясны сроки, когда будет произведена оплата выполненных работ, – отметила Валерия Кошечкина.

Революционные изменения в области, связанной с отходами жизнедеятельности, для большинства населения нашей страны станут заметным событием Нового, 2019 года. Проводимая государством реформа — чистая страница в непростых отношениях между окружающей средой, населением и отходами производства и потребления, в привычном обиходе называемом «мусором».
С начала Нового, 2019 года, привычная для населения аббревиатура ТБО (твердые бытовые отходы) перестанет существовать. Бытовые отходы станут отходами коммунальными и сокращенно будут обозначаться как ТКО. В соответствии с законом, коммунальными станут не только отходы (ТКО), но и коммунальная услуга по обращению с ними. Такой же услугой, как и привычные населению коммунальные услуги — водоснабжение, теплоснабжение, газоснабжение, электроснабжение и другие.
Это означает, что услуга является обязательной для всех собственников (физических и юридических лиц), нанимателей, арендаторов, застройщиков и членов жилищных кооперативов, независимо от того, владеют (пользуются) ли они жилыми помещениями в многоквартирных домах или частными домовладениями.
Закрепил это положение Федеральный закон от 02.06.2016 № 175-ФЗ, внеся соответствующие изменения в Жилищный кодекс и ряд законодательных актов, в том числе в Федеральный закон «Об отходах производства и потребления», который обяжет всех без исключения собственников твердых коммунальных отходов заключить договор на оказание услуг по обращению с ТКО с Региональным оператором.